WorkBuilder는 사용자의 업무를 녹화·설계하는 Task Builder, 자동화를 실행하는 Player(Bot Runner), 통계·일정·모니터링을 담당하는 Control Center로 구성된 RPA(Robotic Process Automation) 솔루션입니다. 국내의 다양하고 복잡한 IT 환경에 최적화되어, 서울시·삼성중공업·나이키코리아·티머니·쿠팡 등 공공과 민간의 반복 업무를 자동화하고 있습니다.

WorkBuilder AI는 생성형 AI(LLM), AI OCR, STT를 시와소프트의 RPA 솔루션 WorkBuilder와 하나로 연결한 통합 자동화 플랫폼입니다. LLM이 사용자의 의도를 파악해 답변을 만들고, RPA가 그 결과를 ERP·웹·엑셀 등 실제 업무 시스템에 바로 반영합니다. 세금계산서 발행, 견적서 통합, 문서 분석, 탄소배출 정보 산출, 회의록 요약까지 "답변하는 AI"를 넘어 "일하는 AI 에이전트"를 구현합니다.