한눈에 보는 요약

WorkBuilder AI는 생성형 AI(LLM), AI OCR, STT를 시와소프트의 RPA 솔루션 WorkBuilder와 하나로 연결한 통합 자동화 플랫폼입니다. LLM이 사용자의 의도를 파악해 답변을 만들고, RPA가 그 결과를 ERP·웹·엑셀 등 실제 업무 시스템에 바로 반영합니다. 세금계산서 발행, 견적서 통합, 문서 분석, 탄소배출 정보 산출, 회의록 요약까지 "답변하는 AI"를 넘어 "일하는 AI 에이전트"를 구현합니다.

WorkBuilder AI의 강점

Workbuilder for LLM : RPA의 어시스트

• · LLM, OCR과 연계한 통합 자동화 플랫폼
• · 모니터링 및 빠른 유지보수 대응
• · LLM 데이터의 전처리 / 후처리 어시스트
• · 사용자 친화적인 LLM 답변 데이터 임베딩
• · 촘촘한 오류 검증 시스템
• · ERP, 웹, EXCEL 등과의 유기적인 연계

RPA 통합 관리 플랫폼

• · 화면에서 사용하는 모든 프로세스 확인
• · 이용 멤버 등록으로 공동 관리 가능
• · 사용자가 RPA PC가 아닌 곳에서 모니터링
• · 시와소프트 모니터링 및 유지보수 대응
• · 웹에서 RPA 실행 가능
• · RPA 실행 로그 확인

응용 사례 : 견적서 통합 정리 (RPA → AI OCR → RPA)

• · 메일 수신 체크 및 첨부파일 견적서 수집 (Workbuilder RPA 자동화)
• · 첨부 파일 정리 및 변환
• · 다양한 양식의 견적서를 AI OCR로 인식
• · 단일 문서로 통합 (Workbuilder RPA 자동화)
• · 시와소프트 플랫폼에서 통합 관리

AI Agent 적용 사례

① 세금계산서 발행 Agent (From AI Agent to RPA)

• · 흐름: ERP 데이터 수집·임베딩(Vector DB) → 사용자 명령 → 의도분류 Agent(발행 또는 수정) → LLM 답변 및 사용자 확인 → 세금계산서 발행 실행 / ERP 계산서 내역 수정
• · 효과: 말 한마디로 ERP 세금계산서 발행과 수정을 자동 처리

② 친환경 탄소배출 멀티모달 에이전트 (Multimodal Agent)

• · 흐름: 탄소배출량 인증문서 전처리·임베딩 → 사용자 질의 → 의도분류 Agent(제품군 구별) → 동일·동등·변형·시리즈·대체 제품 DB 조회 → 탄소배출량 답변 출력
• · 효과: 복잡한 인증문서에서 제품별 탄소배출량을 빠르고 정확하게 산출

③ 문서 Parser 에이전트 (AI OCR Agent)

• · 흐름: 문서 업로드(PDF, EXCEL, IMG) → 사용자 의도 구분 → OCR / 임베딩 → Agent가 Text·Table·Image·기타 서식 정리 → 답변 출력, Excel·txt 반환 또는 Vector DB 저장 후 LLM 챗 질의응답
• · 효과: 비정형 문서를 구조화된 데이터로 바꾸고 바로 질의응답

④ 권한별 문서 답변 (LLM DB privilege-based document access)

• · 흐름: 보안 대상 문서 포함 업로드 → 권한별 저장(임베딩) → LLM 질의 → 권한 식별 → 상위 권한은 전체 답변, 일반 권한은 상위 권한 답변 제한
• · 효과: 보안을 지키면서 사내 지식을 안전하게 공유

⑤ STT 요약 / 보고서 답변 (STT Document Generation)

• · 흐름: 음성 파일 업로드(YouTube 링크) → STT → 요약·발화자 구분 → 문서 생성 및 다운로드, 임베딩 후 과거 문서 다운로드
• · 효과: 회의·세미나 음성을 요약 보고서로 자동 작성